Gli sportelli di Assoutenti Liguria si rafforzano e ampliano i servizi offerti ai cittadini grazie al progetto MIMIT 11, un’iniziativa finanziata dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
In particolare, lo sportello è stato potenziato grazie ai contributi del progetto “MIMIT DM 31/07/2024 e DD 14/02/2025”, che ha permesso di migliorare l’operatività delle sedi territoriali e di rendere l’assistenza ai consumatori più strutturata, accessibile ed efficace.
Il progetto consente di rafforzare i servizi offerti sia in presenza sia a distanza, offrendo ai cittadini un supporto più qualificato nella gestione delle controversie, nella richiesta di informazioni, nella segnalazione di disservizi e nell’orientamento sui propri diritti di consumatori.
Grazie ai fondi messi a disposizione, è stato possibile investire nel potenziamento delle competenze degli operatori, nell’aggiornamento degli strumenti di lavoro e nel miglioramento dei canali di contatto con l’utenza. Un intervento concreto per rispondere in modo tempestivo alle esigenze delle famiglie, in un contesto economico e sociale in continua evoluzione.
Assoutenti Liguria conferma così il proprio impegno a favore della tutela dei consumatori, rafforzando la presenza sul territorio e consolidando il ruolo degli sportelli come punto di riferimento per i cittadini, garantendo informazione, assistenza e difesa dei diritti in modo chiaro e trasparente.
Iniziativa finanziata con fondi Mimit DM 31/07/2024 e DD 14/02/2025