La Storia
La storia di Assoutenti Liguria ODV e le battaglie in difesa dei consumatori negli anni
La nostra storia negli anni
Essere socio, è un grande vantaggio. Tutti i servizi di Assoutenti Liguria per gli associati
Nasce Assoutenti Liguria ODV
La battaglia per il pesto - Assoutenti partecipa assieme alle altre Associazioni dei Consumatori nella lotta per la salvaguardia della ricetta originale del pesto alla genovese e del basilico genovese, contro le imitazioni e la commercializzazione di prodotti non autentici.
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Sciopero del carrello contro il carovita
Assoutenti Liguria ODV ha organizzato e partecipato a una protesta in piazza de Ferrari a cui parteciparono centinaia di persone contro l'aumento dei prezzi e la diminuzione del potere d'acquisto. La protesta è stata considerata un successo grazie alla massiccia partecipazione e al supporto di diverse associazioni e sindacati, che hanno unito le forze per richiedere un incontro con le autorità competenti.
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Protesta contro i disservizi di Ferrovie
Assoutenti Liguria ODV si schiera al fianco dei pendolari e dei viaggiatori contro i disservizi di ferrovie. Al grido di "Neanche un euro per servizi scadenti" hanno chiesto un incontro urgente con Trenitalia per rivedere il contratto di trasporto e stabilire standard di qualità. Inoltre Assoutenti organizzò uno "sciopero del biglietto" per denunciare la situazione e invitare i pendolari a non acquistare titoli di viaggio.
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Contro il pesce surgelato assieme a Striscia la Notizia
Assoutenti Liguria assieme alla Consulta Ligure dei Consumatori e Striscia la notizia hanno realizzato un’inchiesta in cui si dimostrava come il peso di un alimento superiore per una cifra fra il 10% e il 40% rispetto allo stesso scongelato. Il prezzo avrebbe dovuto essere al netto ma nei prodotti sfusi ciò spesso non avveniva.
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Il Rumenta Day
Assoutenti si è distinta per il successo del "Rumenta Day" a Sestri Ponente, mobilitando decine di persone e promuovendo la raccolta differenziata. La protesta era motivata dalla carenza di contenitori per la raccolta differenziata, in particolare per plastica e alluminio, che rendeva difficile un corretto smaltimento dei rifiuti, inoltre vi erano critiche riguardo alla legittimità delle tariffe d'igiene ambientale (TIA) e alla mancanza di sconti per chi produceva meno rifiuti, evidenziando una richiesta di maggiore equità nella gestione della tassa. L'iniziativa ha incentivato i cittadini a impegnarsi nella sostenibilità ambientale, offrendo un risparmio medio del 15% sulla tassa per chi riduce i rifiuti. Questo evento ha posizionato Assoutenti come una voce chiave nella promozione della responsabilità ambientale nella comunità.
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Telemulte
La protesta a Genova contro le multe automatiche venne alimentata dalla mancanza di segnaletica chiara riguardo alla presenza delle telecamere. Assoutenti, insieme ad altre associazioni, gioca un ruolo fondamentale nel richiedere miglioramenti nella comunicazione e nell'avviso agli utenti. Assoutenti richiese l’annullamento delle multe emesse prima di una chiara segnalazione, poiché ritenute ingiuste
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Stop ai prezzi della carne bovina
Nel 2008, Assoutenti ha svolto un ruolo chiave nel garantire il rispetto dell’accordo tra i macellai genovesi per il blocco dei prezzi della carne bovina, un’iniziativa senza precedenti volta a tutelare i consumatori in un periodo di crisi economica. L’associazione, guidata da Furio Truzzi, ha vigilato sull’impegno dei macellai, assicurando trasparenza e benefici concreti per le famiglie. Questo intervento ha contribuito a contrastare il caro vita e a promuovere un consumo più consapevole, rafforzando la fiducia tra commercianti e cittadini.
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Il concorso Bio Drink
Nel 2009 è stata presentata l'iniziativa "Biodrink – Biococktail" da Assoutenti Liguria, insieme a Silb/Fipe e Sided/Fiepet. L'obiettivo del concorso era quello di promuovere il consumo di bevande alternative non alcoliche, incentivando la creatività e l'innovazione nel settore delle bevande. Questo concorso rappresenta una risposta concreta e positiva al problema sociale e sanitario dell'abuso di alcol, coinvolgendo attivamente le nuove generazioni con un messaggio educativo importante. Assoutenti, con questa iniziativa, ha dimostrato un impegno significativo nell'affrontare il tema della consapevolezza e della prevenzione, fornendo soluzioni concrete e accessibili.
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Ancora pendolari in lotta
Assoutenti si schierò ancora a fianco dei pendolari in una nuova battaglia. La protesta questa volta era dovuta dalla mancanza di carrozze sui treni, causando viaggi scomodi e sovraffollati. Assoutenti ottenne l'aumento delle carrozze sugli InterCity e ciò ha rappresentato una vittoria significativa per migliorare il comfort dei viaggi.
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Progetto Alcol Iceberg
Assoutenti Liguria, con il Comune di Genova e SILB-FIPE, ha lanciato il Servizio Riaccompagno, parte del progetto ALCOL ICEBERG 2011/2012, per prevenire incidenti stradali legati all’abuso di alcol. Attivo dal 25 dicembre 2011 al 31 maggio 2012, il servizio permetteva ai clienti dei locali aderenti di sottoporsi a un test alcolemico e, se non idonei alla guida, di usufruire gratuitamente di un riaccompagnamento a casa tramite Car Sharing. Disponibile nei weekend dalle 01:00 alle 05:00, è stata la prima iniziativa di questo tipo in Italia, promuovendo sicurezza e responsabilità tra i giovani.
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Rimborso Iva TIA a La Spezia
Assoutenti La Spezia ha organizzato un’assemblea partecipata per informare i cittadini sul ricorso contro l’IVA applicata alla TIA, presentato al Giudice di Pace della Spezia l’8 giugno 2012. L’associazione ha chiesto ad Acam Ambiente SpA il rimborso dell’IVA versata tra il 2006 e il 2012, con una nuova udienza fissata per il 10 luglio. È stato istituito il Comitato TIA per coordinare le iniziative future, sostenute anche dal Presidente nazionale Furio Truzzi. Durante l’assemblea, Assoutenti ha ribadito il suo impegno su altri fronti, come la lotta contro il gioco d’azzardo, le dipendenze e la tutela fiscale dei cittadini.
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Rimborso AMT per lo sciopero selvaggio
A seguito dello sciopero selvaggio AMT Assoutenti ha dimostrato un forte impegno nella tutela dei diritti dei cittadini genovesi, raccogliendo 8.000 richieste di risarcimento per i danni subiti durante lo sciopero di Amt. Inoltre, ha collaborato con i sindacati per sviluppare proposte concrete che mirano a recuperare risorse senza gravare sui lavoratori.
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Conciliazione danni esplosioni in porto
Assoutenti, in rappresentanza dei residenti danneggiati, ha concluso il tavolo di conciliazione con la società Tecnis, ospitato dall’Autorità Portuale per i danni causati dallo sbancamento a Calata Bettolo. Tra febbraio 2013 e giugno 2014 sono state esaminate 500 richieste, con 176 pratiche ammesse alla conciliazione. Al 31 luglio 2014, 167 accordi erano già sottoscritti per un totale di 289.857 euro, di cui 200.000 già liquidati. L’iniziativa, frutto di un lavoro congiunto tra enti, associazioni e imprese, è stata riconosciuta come un modello unico in Italia di conciliazione paritetica per danni da attività industriale.
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Gli angeli del riciclo per la raccolta differenziata
Gli Angeli del Riciclo erano volontari che promuovevano la raccolta differenziata e l'educazione ambientale, fornendo informazioni ai cittadini sui corretti comportamenti da adottare per il riciclo e la riduzione dei rifiuti. L'iniziativa è stata realizzata in collaborazione tra Amiu Genova S.p.A. e l'Istituto Ligure per il Consumo (di cui Assoutenti è parte integrante), con attività di formazione e presidi nei quartieri di Genova. Hanno contribuito a sensibilizzare la popolazione e a migliorare la qualità del territorio attraverso una comunicazione capillare.
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Gruppo di acquisto per il latte genovese
L’iniziativa nasce per difendere gli allevatori delle valli genovesi dopo la decisione di Parmalat di non acquistare più il loro latte. Assoutenti ha promosso l’evento per sensibilizzare cittadini e istituzioni sull’importanza della libera scelta dei consumatori e della tutela delle produzioni locali. Il successo è stato evidente: in un’ora distribuite 400 bottiglie, con il ricavato devoluto all’Unicef. La partecipazione delle istituzioni e il sostegno della cittadinanza hanno rafforzato il messaggio, dimostrando che la qualità e la solidarietà possono guidare il mercato.
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Dal Solco al Sole
Il progetto “Dal Solco al Sole”, promosso da Assoutenti nell’ambito del programma “Informaconsumatori Liguria”, ha permesso il recupero della Centrale Solare di Sant'Ilario a Genova, primo impianto solare a torre al mondo, realizzato 50 anni fa dall’ingegnere Giovanni Francia. La riqualificazione ha trasformato l’area in un parco archeologico-scientifico con percorsi didattici per le scuole, laboratori ed eventi, coinvolgendo 63 scuole e oltre 3.000 studenti. La comunicazione del progetto ha incluso un sito web, contenuti multimediali e social media. Il convegno finale, tenutosi nel 2017 al Salone Orientamenti, ha affrontato temi di economia circolare ed energia rinnovabile con esperti del settore.
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#Genovanelcuore a sostegno delle vittime del ponte Morandi
Dopo il tragico crollo del ponte di Genova il 14 agosto, le associazioni liguri dei consumatori, tra cui Assoutenti, hanno lottato al fianco delle vittime, degli sfollati e di tutti i cittadini colpiti dalle difficoltà quotidiane. Insieme ad altre sette associazioni facenti parte del Coordinamento Ligure Consumatori Utenti (CLCU), hanno incontrato comitati locali e oltre 1.000 cittadini per supportarli nel risolvere problemi immediati. Le associazioni hanno ottenuto risultati parziali ma significativi, come la sospensione dei mutui e delle bollette, e ora si concentrano sulla quantificazione degli indennizzi per i danni materiali e morali subiti, includendo anche il diritto alla mobilità. È stato creato il “Comitato sfollati e danneggiati del Ponte Morandi” per riunire tutti i soggetti coinvolti, e la città di Genova rimane al centro delle azioni delle associazioni anche a livello nazionale, come dimostra la riunione del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU) del 20 settembre.
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Costituzione Comitato Fibromialgia
Il 25 maggio, in occasione del convegno "Fibromialgia, gli ultimi studi", è stato costituito il Comitato Assoutenti per il Riconoscimento della Fibromialgia. Il comitato si impegna per il riconoscimento della sindrome come malattia cronica invalidante e per l'istituzione di strutture sanitarie dedicate alla sua diagnosi e riabilitazione. Assoutenti, rappresentata da Rosanna Stifano e Anna Maria Pagano, ha offerto la propria collaborazione a eventuali progetti scientifici sulla fibromialgia, tra cui quello proposto dall'Assessore alla Sanità ligure Sonia Viale.
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Assistenza anziani: Bonus Taxi e COVID19
Assoutenti ha supportato gli anziani durante l'emergenza, come nel caso del bonus taxi per agevolare gli spostamenti in città. Il bonus, dedicato a persone con età superiore ai 65 anni e con disabilità, è stato distribuito per aiutare a coprire le spese di trasporto, con particolare attenzione a coloro che avevano difficoltà a spostarsi a causa di limitazioni economiche o fisiche. Inoltre, durante la pandemia, le associazioni di consumatori hanno assistito gli anziani e le persone vulnerabili con servizi di assistenza a distanza e la gestione di emergenze sanitarie.
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Adotta un nonno Adotta un nipote
Il progetto "Adotta un nonno, adotta un nipote", capofila Assoutenti, ha promosso l'interazione tra generazioni, con gli anziani che trasmettevano tradizioni e giochi ai bambini, mentre i giovani insegnavano loro le competenze digitali. Il successo del progetto si è visto nei numeri: 20 nonni, 21 classi e oltre 550 bambini coinvolti. Inoltre, 19 giovani tutor hanno assistito più di 600 anziani con 1900 ore di tutoraggio. L'iniziativa ha toccato diverse province liguri, con laboratori e incontri individuali per favorire l'inclusione digitale degli anziani.
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Benessere Psicologico e oltre
Il progetto "Benessere psicologico e oltre", lanciato il 13 maggio 2021 e terminato il 31 marzo 2022, con la collaborazione tra Regione Liguria, Ordine degli Psicologi, e le Associazioni dei Consumatori, ha offerto consulenze psicologiche gratuite per affrontare i traumi legati alla pandemia. Assoutenti ha giocato un ruolo chiave nel garantire l'accesso a più di 200 persone, con oltre 860 ore di consulenza. Nonostante la fine del progetto, la domanda di supporto psicologico continua, confermando l'efficacia e la necessità dell'iniziativa.
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Camogli- Eco disegni “Salva mare”
Dal 5 al 7 maggio 2023, Camogli si è trasformata in una mostra d'arte a cielo aperto con gli eco-disegni “Salva Mare” realizzati dagli alunni dell’Istituto Comprensivo di Avegno Camogli Recco Uscio. L'iniziativa, promossa da Assoutenti in collaborazione con Regione Liguria e Comune di Camogli, aveva l'obiettivo di sensibilizzare sul tema della salvaguardia dell’ambiente marino. I disegni, creati per celebrare l'installazione dell’eco-pesce “Ciruzzo-Fortunato”, hanno rappresentato l'impegno dei bambini nella difesa della fauna e della flora acquatica, utilizzando materiali di recupero per sensibilizzare sul consumo eco-sostenibile.
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Digitalmentis
Assoutenti Liguria, in prima linea nel supporto al consumatore, ha partecipa attivamente al progetto “Digitalmentis”, dedicato all'alfabetizzazione digitale per over 65 e persone fragili. Attraverso i “Punti Digitale Facile”, offre corsi di formazione, assistenza per l'attivazione di SPID e PEC, e supporto per l'utilizzo dei servizi online della pubblica amministrazione. L’obiettivo è migliorare l'autonomia digitale dei partecipanti, abbattendo le barriere tecnologiche e favorendo l'inclusione digitale nelle diverse aree della Liguria.
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